個人情報保護関連

オハナネイル(以下、弊店といいます)は、個人情報保護法を遵守し、お電話、電子メール等で得たお客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等、お客様を特定することのできる情報(以下、個人情報といいます)を適正に取扱うため以下のとおり個人情報保護に関する基本方針を定めております。

当サイトにおける個人情報の取り扱いについて

弊店は、個人情報を取得する際には、その利用目的を明示し、必要な範囲で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。

  1. 利用目的内での利用
    弊店は、取得した個人情報を、お客様ご本人の同意なくして利用目的の範囲を超えて利用することはございません。
    弊店が取得した個人情報は、以下の目的に利用いたします。
    • お客様からのお問合せへの対応、迅速なサービスなどの実施のために必要な業務遂行。
    • その他個人情報取得時に明示した利用目的。
  2. 個人情報の第三者への提供
    弊店は、取得した個人情報を、お客様ご本人の同意を得ずに第三者に提供することはございません。
  3. 個人情報の適切な管理
    弊店は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するために適切な安全対策を講じます。

オハナネイルお問合せ窓口

  1. お電話によるお問合せ
    電話:080-3262-0087(オハナ)
    営業時間:月・火・木・金9:00~18:00  水曜13:00〜18:00 土9:00〜12:00(日祝日、当店指定の休日を除く)
    お客様の電話番号が非通知設定になっている場合、ご連絡が取りにくいケースが考えられます。
  2. メールまたはホームページ内フォームからのお問合せ
    年中無休24時間受付が可能です。
    返答は営業時間に関わらず、なるべく迅速に行っております。

弊店は、個人情報保護に関する法令・通達ならびにその他の諸規程を遵守し、個人情報が適正に取り扱われますよう、継続的な改善に取り組んでまいります。
また、改善した内容を、この基本方針に随時反映してまいります。